20 saniyelik yönlendirme

Belirtiyi seçin, doğru hizmete ilerleyin.

Hizmet adını bilmeniz gerekmiyor. Gördüğünüz belirtiyi seçin; hangi sayfadan başlamanız gerektiğini ve aramadan önce neyi hazırlayacağınızı görün.

  • Kişisel veri istemez
  • Altı somut senaryo
  • Güvenlik önce gelir

Bu rehber ön yönlendirme sağlar; kesin neden ve yöntem tesisat değerlendirilmeden belirlenmez.

Boru içi kamera ekranında görüntülenen gider hattı
Boru içi görüntüleme · erişim ve hat doluluğu görüntü kalitesini etkiler

Size en yakın belirti

Şu an hangisini yaşıyorsunuz?

Birden fazla belirti varsa en riskli olanı esas alın. Özellikle taşma, elektrik teması ve kimyasal kullanımı görüşmenin başında paylaşılmalıdır.

Nem veya kabaran boya

Görünen ıslaklık kaynağın tam yeri olmayabilir. Kullanım, sayaç ve tesisat hattı birlikte değerlendirilerek olası kaynak daraltılır.

Önerilen başlangıç Su Kaçağı Tespiti

Sayaç hareketi veya basınç kaybı

Tüm kullanım noktaları kapalıyken süren sayaç hareketi veya basınç düşmesi, temiz su hattı için ölçüm destekli ön kontrol gerektirebilir.

Önerilen başlangıç Kırmadan Su Kaçağı Tespiti

Lavaboda yavaş akış

Yavaş boşalma, guruldama veya diğer göze geri basma varsa sifon ile duvar içi hat birbirinden ayrılarak uygun erişim belirlenir.

Önerilen başlangıç Lavabo Açma

Tuvalette yükselen su

Sifondan sonra yükselen su veya geri basma, tekrar su vermeden taşma riskinin ve erişim noktasının değerlendirilmesini gerektirir.

Önerilen başlangıç Tuvalet Açma

Birden fazla gider etkileniyor

Duş, lavabo veya yer süzgeci birlikte yavaşlıyor ya da geri basıyorsa tek bir sifondan çok ortak hat olasılığı değerlendirilir.

Önerilen başlangıç Tıkanıklık Açma

Tıkanıklık tekrar ediyor

Kısa süre önce açılan hat yeniden yavaşlıyorsa birikim dışında yabancı cisim, deformasyon veya eğim gibi nedenler araştırılabilir.

Önerilen başlangıç Kameralı Gider Görüntüleme

Hizmet seçiminden önce

Önce riski durdurun.

Normal hizmet görüşmesini beklememeniz gereken durumları ayırın; güvenli olmayan müdahaleyi kendiniz denemeyin.

Su ve elektrik teması

Priz, kablo veya elektrikli cihaza ulaşan sudan uzak durun. Yalnızca güvenliyse enerjiyi kesin ve ilgili acil desteğe başvurun.

Kimyasal kullanımı

Farklı gider açıcıları karıştırmayın. Kullanılan ürünü ve saati, sıçrama ve gaz riskine karşı görüşmenin başında bildirin.

Yoğun geri basma

Taşmayı büyüten su kullanımını durdurun, alanı insanlardan ve evcil hayvanlardan ayırın; ortak hat ihtimalini belirtin.

Termal kamera ekranında ölçülen yüzey sıcaklık farkları
Termal ölçüm · renk farkı tek başına kesin kaçak sonucu değildir

Görüşmeye hazırlık

Dört bilgi doğru ekibi belirlemeyi kolaylaştırır.

  • İlçe, mahalle, kat ve yapı tipi
  • Belirtinin görüldüğü veya geri bastığı nokta
  • Ne zaman başladığı ve hangi kullanımda arttığı
  • Daha önce kullanılan kimyasal ya da yapılan müdahale

Sorunu doğru tarif ederek başlayın

Belirtiyi paylaşın, uygun yöntemi birlikte netleştirelim.

Adres, tıkanan veya nemlenen nokta ve sorunun ne zaman başladığı; doğru ekipmanı belirlememize yardımcı olur.

İletişim Sorununu seç